Die FDA berichtet, dass Dexcom einen freiwilligen Rückruf für ihre G4 Platin und G5 Mobil Continuous Glucose Monitoring Systems (CGM) erteilt hat. Das Unternehmen hat den Rückruf wegen der Berichte vorgenommen, dass die G4 und G5 akustische Alarmsysteme klingen nicht. Die FDA ist die Behandlung dieser Rückruf als Klasse I erinnern, Geräteausfall bedeutet, zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Vor kurzem schrieb Dexcom eine Entschuldigung an die Kunden als Reaktion auf die Beschwerden über die CGM Alarmsysteme erhalten. Dexcom Beamte empfehlen allen Kunden überprüfen die Alarme auf ihren Geräten, indem Sie die folgenden Anleitungen:
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